Проверяем оперативную память в несколько простых действий

Опе­ра­тив­ная память (RAM) — это память, кото­рую ком­пью­тер исполь­зу­ет в насто­я­щий момент вре­ме­ни для запус­ка при­ло­же­ний и откры­тия файлов.

Чем боль­ше опе­ра­тив­ной памя­ти уста­нов­ле­но на ком­пью­те­ре, тем боль­ше задач он может выпол­нять одновременно.

В дан­ной ста­тье вы най­де­те ответ на вопрос, как про­ве­рить опе­ра­тив­ную память. Это помо­жет вам опти­ми­зи­ро­вать про­из­во­ди­тель­ность ваше­го ком­пью­те­ра и решить про­бле­мы с мед­лен­ной рабо­той или недо­стат­ком памяти.

Как выглядят ошибки

Опе­ра­тив­ная память может выхо­дить из строя или рабо­тать непра­виль­но по раз­ным при­чи­нам, таким как пере­грев, ста­ти­че­ское элек­три­че­ство, меха­ни­че­ские повре­жде­ния или несовместимость.

Неко­то­рые из наи­бо­лее рас­про­стра­нен­ных при­зна­ков оши­бок опе­ра­тив­ной памя­ти следующие:

• Синий экран смер­ти (BSOD) — кри­ти­че­ская ошиб­ка систе­мы, кото­рая при­во­дит к немед­лен­ной оста­нов­ке рабо­ты ком­пью­те­ра и появ­ле­нию сине­го экра­на с белым текстом.

На синем экране обыч­но ука­зы­ва­ет­ся код ошиб­ки и назва­ние моду­ля, кото­рый вызвал сбой.

Напри­мер, если на синем экране напи­са­но MEMORY_MANAGEMENT — про­бле­ма свя­за­на с опе­ра­тив­ной памятью.

• Зави­са­ния или пере­за­груз­ки систе­мы — ситу­а­ции, когда ком­пью­тер пере­ста­ет реа­ги­ро­вать на коман­ды поль­зо­ва­те­ля или само­про­из­воль­но пере­за­гру­жа­ет­ся без види­мой причины.
  

  Зна­чит, ОС не может пра­виль­но запи­сы­вать или читать дан­ные, что при­во­дит к кон­флик­там или поте­ре информации.

• Сни­же­ние про­из­во­ди­тель­но­сти систе­мы — умень­ше­ние ско­ро­сти рабо­ты ком­пью­те­ра или отдель­ных приложений.
  

  Опе­ра­тив­ной памя­ти не хва­та­ет для запус­ка всех задач или что она рабо­та­ет на низ­кой часто­те или с пло­хи­ми тай­мин­га­ми.

• Невоз­мож­ность уста­нов­ки новых про­грамм — ошиб­ка, воз­ни­ка­ю­щая при попыт­ке уста­но­вить новое про­грамм­ное обеспечение.
  

  Зна­чит, ОП не соот­вет­ству­ет тре­бо­ва­ни­ям про­грам­мы или она повре­жде­на и не может выде­лить доста­точ­но места для установки.

• Поте­ря или повре­жде­ние фай­лов или дан­ных — дан­ные на ком­пью­те­ре исче­за­ют или ста­но­вят­ся недо­ступ­ны­ми для чте­ния или редактирования.
  

  ОП не может пра­виль­но сохра­нять или вос­ста­нав­ли­вать дан­ные, что при­во­дит к их иска­же­нию или удалению.

• Отсут­ствие опе­ра­тив­ной памя­ти — ошиб­ка воз­ни­ка­ет при про­вер­ке объ­е­ма опе­ра­тив­ной памя­ти в настрой­ках системы.
  

  ОП не опре­де­ля­ет­ся систе­мой из-за непра­виль­ной уста­нов­ки, несов­ме­сти­мо­сти или физи­че­ско­го повреждения.

• Зву­ко­вые сиг­на­лы при вклю­че­нии — это пре­ду­пре­жде­ние, кото­рое изда­ет ком­пью­тер при попыт­ке загрузиться.

Они озна­ча­ют, что опе­ра­тив­ная память не рабо­та­ет или не под­клю­че­на к мате­рин­ской плате.

Коли­че­ство и дли­тель­ность зву­ко­вых сиг­на­лов зави­сят от про­из­во­ди­те­ля и моде­ли мате­рин­ской пла­ты и могут ука­зы­вать на раз­ные типы ошибок.

Ошиб­ки памя­ти — это серьез­ная про­бле­ма, кото­рая может при­ве­сти к сбо­ям или поте­ре дан­ных на компьютере.

Как проверить ОЗУ

Windows

Для обна­ру­же­ния и исправ­ле­ния оши­бок мож­но исполь­зо­вать раз­лич­ные инстру­мен­ты, такие как диа­гно­сти­ка памя­ти в Windows или MemTest86.

На Windows 10 и Windows 11 вы може­те уви­деть, сколь­ко опе­ра­тив­ной памя­ти уста­нов­ле­но, в раз­де­ле «О ком­пью­те­ре»: Windows —> Пуск —> О компьютере.

В настрой­ках мож­но уви­деть объ­ем опе­ра­тив­ной памяти.

Что­бы узнать, сколь­ко опе­ра­тив­ной памя­ти сей­час исполь­зу­ет­ся и сколь­ко ее доступ­но, зай­ди­те в «Дис­пет­чер задач» (для это­го нажми­те Ctrl+Shift+Esc) и исполь­зуй­те путь:

Дис­пет­чер задач —> Про­из­во­ди­тель­ность —> Память (в левой части окна). Если вы не види­те вкла­док, нажми­те «Подроб­нее».

Здесь отоб­ра­жа­ет­ся общий объ­ем уста­нов­лен­ной опе­ра­тив­ной памя­ти, а так­же стан­дарт, ско­рость, форм­фак­тор и коли­че­ство исполь­зу­е­мых сло­тов для памяти.

MacOS

В MacOS вы може­те про­ве­рить опе­ра­тив­ную память в раз­де­ле «Об этом Mac». Для это­го щелк­ни­те на лого­тип Apple в верх­ней части экра­на и выбе­ри­те соот­вет­ству­ю­щий пункт меню.

Это пер­вый пункт в меню, кото­рый откро­ет дру­гое окно с более подроб­ной инфор­ма­ци­ей. Объ­ем опе­ра­тив­ной памя­ти отоб­ра­жа­ет­ся рядом с пунк­том «Память» (Memory).

Что­бы уви­деть, какие про­цес­сы исполь­зу­ют боль­ше все­го памя­ти, открой­те «Мони­то­ринг систе­мы» в MacOS через путь:

Пере­ход (в стро­ке меню в верх­ней части экра­на) —> Слу­жеб­ные про­грам­мы (или нажми­те Shift+Cmd+U) —> Мони­то­ринг систе­мы (это зна­чок при­ло­же­ния, кото­рый выгля­дит как гра­фик мони­то­ра с зеле­ной лини­ей) —> Память.

Вы уви­ди­те все откры­тые про­грам­мы на вашем ком­пью­те­ре, кото­рые исполь­зу­ют память, а так­же то, сколь­ко памя­ти у вас осталось.

Средство проверки памяти Windows

Сред­ство про­вер­ки памя­ти Windows — это встро­ен­ная про­грам­ма, кото­рая поз­во­ля­ет тести­ро­вать опе­ра­тив­ную память на нали­чие оши­бок. Она вклю­че­на в ОС Windows начи­ная с вер­сии Windows 7.

Для запус­ка нуж­но открыть меню «Пуск», вве­сти в стро­ке поис­ка «Сред­ство про­вер­ки памя­ти Windows» и нажать Enter.

Это сред­ство диа­гно­сти­ки лег­ко настра­и­ва­ет­ся и не тре­бу­ет уста­нов­ки Windows или дру­гих про­грамм. Одна­ко оно име­ет неко­то­рые недостатки:

1. про­ве­ря­ет толь­ко пер­вые 4 ГБ опе­ра­тив­ной памяти,
2. может давать лож­ные сра­ба­ты­ва­ния или про­пус­кать ошибки.

Поэто­му реко­мен­ду­ет­ся исполь­зо­вать Сред­ство диа­гно­сти­ки Windows в каче­стве вто­ро­го источ­ни­ка после дру­гой про­грам­мы для тести­ро­ва­ния памя­ти, напри­мер, Memtest86.

Запуск средства проверки Windows

Сред­ство диа­гно­сти­ки Windows пред­ла­га­ет два варианта:

1. пере­за­гру­зить ком­пью­тер и про­ве­рить память сейчас;
2. про­ве­рить память на исправ­ность при сле­ду­ю­щем запус­ке компьютера.

Если выбрать пер­вый вари­ант, то нуж­но сохра­нить все откры­тые фай­лы и про­грам­мы перед перезагрузкой.

После пере­за­груз­ки запу­стит­ся тест памяти.

Использование средства диагностики Windows

Про­вер­ку опе­ра­тив­ной памя­ти в Windows мож­но настро­ить, нажав кла­ви­шу F1. Так­же мож­но выбрать коли­че­ство повто­ре­ний теста или оста­вить зна­че­ние по умолчанию.

Тест памя­ти будет про­дол­жать­ся до тех пор, пока ком­пью­тер не будет перезагружен.

После завер­ше­ния теста Windows про­дол­жит загруз­ку и появит­ся всплы­ва­ю­щее окно с результатами.

Так­же мож­но посмот­реть резуль­та­ты в Жур­на­ле событий.

Когда найдены ошибки

• Если тест не обна­ру­жил оши­бок, то опе­ра­тив­ная память рабо­та­ет нормально.
• Если ошиб­ки опе­ра­тив­ной памя­ти най­де­ны, то попро­буй­те выта­щить и почи­стить моду­ли памя­ти и соот­вет­ству­ю­щие слоты.

Если про­бле­ма не устра­не­на, то может потре­бо­вать­ся заме­нить опе­ра­тив­ную память.

Программы диагностики

Неко­то­рые из них встро­е­ны в опе­ра­ци­он­ную систе­му, а дру­гие тре­бу­ют загруз­ки и уста­нов­ки. Вот самые акту­аль­ные и эффек­тив­ные инстру­мен­ты для про­вер­ки ОП:

• Дис­пет­чер задач (Task Manager) — встро­ен­ный инстру­мент Windows 10 и Windows 11, кото­рый поз­во­ля­ет про­смот­реть объ­ем и ско­рость уста­нов­лен­ной опе­ра­тив­ной памяти.

• CPU‑Z — это бес­плат­ная про­грам­ма для Windows, кото­рая дает подроб­ную инфор­ма­цию о вашем про­цес­со­ре, мате­рин­ской пла­те, опе­ра­тив­ной памя­ти и дру­гих ком­по­нен­тах.

Для про­вер­ки опе­ра­тив­ной памя­ти с помо­щью CPU‑Z — ска­чай­те и уста­но­ви­те про­грам­му, запу­сти­те ее и выбе­ри­те вклад­ку «Память» (Memory).

Здесь вы уви­ди­те тип, раз­мер, стан­дарт, ско­рость и тай­мин­ги вашей опе­ра­тив­ной памяти.

• MemTest86 — одна из самых надеж­ных и извест­ных про­грамм для тести­ро­ва­ния ОП. Она рабо­та­ет вне опе­ра­ци­он­ной систе­мы и про­ве­ря­ет каж­дый бит памя­ти на нали­чие дефектов.

• AIDA64 — это попу­ляр­ная про­грам­ма для полу­че­ния подроб­ной инфор­ма­ции о ком­пью­те­ре и про­ве­де­ния раз­лич­ных тестов производительности.

Одна из функ­ций AIDA64 — это про­вер­ка опе­ра­тив­ной памя­ти на ско­рость и задержку.

Для это­го нуж­но запу­стить AIDA64, далее по пути: Сер­вис —> Тест кэша и памя­ти —> Старт и дождать­ся окон­ча­ния теста.

Резуль­та­ты теста будут отоб­ра­же­ны в таб­ли­це, где мож­но уви­деть про­пуск­ную спо­соб­ность и задерж­ку опе­ра­тив­ной памя­ти в раз­ных режимах.

AIDA64 не про­ве­ря­ет опе­ра­тив­ную память на нали­чие оши­бок или неисправностей.

TestMem5

TestMem5 — про­грам­ма для тести­ро­ва­ния опе­ра­тив­ной памя­ти. Она бес­плат­на и про­ста в использовании:

• Ска­чай­те TestMem5 с офи­ци­аль­но­го сай­та.
• Рас­па­куй­те архив tm5.rar.
• Запу­сти­те tm5.exe от име­ни администратора.
• Про­грам­ма сра­зу же нач­нет тести­ро­вать опе­ра­тив­ную память с помо­щью встро­ен­ных алго­рит­мов и тесто­вых шаблонов.
• Сле­ди­те за резуль­та­та­ми тести­ро­ва­ния на экране.
• Если есть ошиб­ки, то они будут отоб­ра­жать­ся крас­ным цветом.
• После завер­ше­ния теста про­грам­ма выдаст окон­ча­тель­ный отчет о состо­я­нии опе­ра­тив­ной памяти.

Если оши­бок нет,  это озна­ча­ет, что опе­ра­тив­ная память рабо­та­ет нор­маль­но и не явля­ет­ся при­чи­ной про­блем с компьютером.

Более подроб­но о рабо­те с про­грам­мой TestMem5 смот­ри­те на видео.

Prime95

Prime95 — это про­грам­ма для поис­ка про­стых чисел Мер­сен­на, кото­рая так­же может исполь­зо­вать­ся для про­вер­ки опе­ра­тив­ной памя­ти на ошиб­ки и неисправности:

• Ска­чай­те Prime95 с офи­ци­аль­но­го сай­та.
• Рас­па­куй­те архив prime95.win64.zip.
• Запу­сти­те prime95.exe и выбе­ри­те «Just Stress Testing» при запуске.

• Про­грам­ма пред­ло­жит выбрать один из четы­рех типов теста: Blend, Small FFTs, Large FFTs или Custom.
• Для про­вер­ки опе­ра­тив­ной памя­ти реко­мен­ду­ет­ся выбрать Custom.

• Вве­ди­те нуж­ные пара­мет­ры теста. Мож­но ука­зать мини­маль­ный и мак­си­маль­ный раз­мер FFT, коли­че­ство памя­ти для тести­ро­ва­ния, вре­мя выпол­не­ния каж­до­го теста и коли­че­ство повторений.

Чем боль­ше раз­мер FFT и объ­ем памя­ти, тем боль­ше нагруз­ка на опе­ра­тив­ную память.

Чем боль­ше вре­мя и коли­че­ство повто­ре­ний, тем доль­ше и тща­тель­нее тест.

• Нажми­те OK и про­грам­ма нач­нет тест.
• Сле­ди­те за ста­ти­сти­кой теста по ско­ро­сти, тем­пе­ра­ту­ре и напря­же­нию про­цес­со­ра и опе­ра­тив­ной памяти.
• Если есть ошиб­ки, то они будут отоб­ра­жать­ся крас­ным цве­том в окне программы.
• После завер­ше­ния теста оста­но­ви­те программу.
• Если нет оши­бок, то опе­ра­тив­ная память рабо­та­ет нормально.

Если есть ошиб­ки, мож­но попробовать:

• пере­уста­но­вить или заме­нить моду­ли памя­ти,
• про­ве­рить настрой­ки BIOS
• обра­тить­ся в сер­вис­ный центр за помощью.

Более подроб­но о рабо­те с про­грам­мой Prime95 смот­ри­те на видео.

Диагностика с помощью Memtest86

Memtest86 име­ет ряд отли­чий, кото­рые выде­ля­ют ее сре­ди дру­гих про­грамм, поз­во­ля­ю­щих про­ве­рять память. Неко­то­рые из этих особенностей:

• Memtest рабо­та­ет в режи­ме DOS, то есть не тре­бу­ет уста­нов­ки Windows или дру­гой опе­ра­ци­он­ной системы.

• Она загру­жа­ет­ся с USB-флеш­ки или CD/DVD-дис­ка и тести­ру­ет опе­ра­тив­ную память с помо­щью раз­лич­ных алго­рит­мов и тесто­вых шаблонов.
• Под­дер­жи­ва­ет как x86 (32/64-бит), так и ARM64 архи­тек­ту­ры процессоров.
• Она под­дер­жи­ва­ет раз­ные типы опе­ра­тив­ной памя­ти, такие как DDR2, DDR3, DDR4, DDR5, SODIMM, XMP и ECC.
• Поз­во­ля­ет настра­и­вать раз­ные пара­мет­ры теста: тип теста, коли­че­ство повто­ре­ний, диа­па­зон адре­сов и т. д.
• Сохра­ня­ет резуль­та­ты теста в Жур­нал собы­тий Windows, кото­рый мож­но посмот­реть после загруз­ки Windows. Так­же мож­но сохра­нить резуль­та­ты на USB-флеш­ку или отпра­вить по элек­трон­ной почте.

Для про­вер­ки опе­ра­тив­ной памя­ти в Memtest нуж­но выпол­нить сле­ду­ю­щие шаги:

• Ска­чать Memtest86 с офи­ци­аль­но­го сай­та.

• Есть две вер­сии про­грам­мы: бес­плат­ная и платная.

1. Бес­плат­ная вер­сия име­ет огра­ни­чен­ный функ­ци­о­нал, напри­мер: не под­дер­жи­ва­ет сете­вую загруз­ку или сохра­не­ние результатов.
2. Плат­ная вер­сия име­ет боль­ше воз­мож­но­стей, напри­мер: настра­и­ва­е­мые отче­ты или авто­ма­ти­за­цию через файл конфигурации.

• Рас­па­куй­те архив с Memtest86 в любую папку.
• Создай­те загру­зоч­ный носи­тель с Memtest86:

1. Для это­го мож­но запу­стить спе­ци­аль­ную про­грам­му ImageUSB, кото­рая вхо­дит в архив с Memtest86.
2. Нуж­но выбрать USB-флеш­ку, образ Memtest86 и нажать Write. Это создаст загру­зоч­ную флеш­ку с Memtest86.

Так­же мож­но запи­сать образ Memtest86 на CD/DVD-диск с помо­щью любой про­грам­мы для запи­си дисков.

• Пере­за­гру­зи­те ком­пью­тер и выбе­ри­те загруз­ку с USB-флешки.

Для это­го может потре­бо­вать­ся изме­нить поря­док загруз­ки в BIOS или нажать спе­ци­аль­ную кла­ви­шу для выбо­ра устрой­ства загрузки.

• После загруз­ки Memtest86 нач­нет­ся авто­ма­ти­че­ский тест памя­ти. По умол­ча­нию он будет выпол­нять­ся до тех пор, пока не будет выклю­чен ком­пью­тер или ошиб­ка не будет обнаружена.

Если хочет­ся изме­нить пара­мет­ры теста, то мож­но нажать кла­ви­шу F1 и выбрать нуж­ные опции, напри­мер: тип теста, коли­че­ство повто­ре­ний, диа­па­зон адре­сов и т. д.

• Сле­ди­те за резуль­та­та­ми теста на экране. Ошиб­ки будут отоб­ра­жать­ся крас­ным цве­том в ниж­ней части экрана.

Так­же мож­но посмот­реть ста­ти­сти­ку по про­пуск­ной спо­соб­но­сти и задерж­ке памя­ти в верх­ней части экрана.

• После завер­ше­ния теста выклю­чи­те ком­пью­тер и извле­ки­те USB-флеш­ку или CD/DVD-диск.

Если тест обна­ру­жил ошиб­ки, то, ско­рее все­го, опе­ра­тив­ная память повре­жде­на или несов­ме­сти­ма с мате­рин­ской пла­той или дру­ги­ми моду­ля­ми памяти.

Если тест не обна­ру­жил оши­бок, то это озна­ча­ет, что ОП рабо­та­ет нор­маль­но и не явля­ет­ся при­чи­ной про­блем с компьютером.

Более подроб­но о рабо­те с про­грам­мой Memtest86 смот­ри­те на видео.

Как исправить ошибки

В зави­си­мо­сти от при­чи­ны, вы може­те попро­бо­вать сле­ду­ю­щие варианты:

Заменить модули памяти

Если у вас есть несколь­ко моду­лей памя­ти, то реко­мен­ду­ет­ся про­ве­рять каж­дый по оче­ре­ди, что­бы выявить неис­прав­ный модуль.

Затем вы може­те заме­нить неис­прав­ный модуль на новый или сов­ме­сти­мый с вашей системой.

Вы може­те купить новую память в интер­нет-мага­зине или обра­тить­ся к про­из­во­ди­те­лю ком­пью­те­ра за помощью.

Установить стандартные или консервативные настройки памяти.

Ино­гда ошиб­ки появ­ля­ют­ся из-за слиш­ком высо­кой ско­ро­сти или непра­виль­ных тай­мин­гов памяти.

В этом слу­чае вы може­те попро­бо­вать уста­но­вить стан­дарт­ные или кон­сер­ва­тив­ные настрой­ки памя­ти в BIOS или UEFI ваше­го компьютера.

Это может умень­шить нагруз­ку на память и устра­нить ошибки.

Вы може­те най­ти инструк­ции по настрой­ке в руко­вод­стве поль­зо­ва­те­ля ваше­го ком­пью­те­ра или мате­рин­ской платы.

Увеличить напряжение памяти

Порой про­бле­мы воз­ни­ка­ют из-за недо­ста­точ­но­го напря­же­ния пита­ния памя­ти. В этом слу­чае попро­буй­те уве­ли­чить напря­же­ние памя­ти в BIOS или UEFI.

Одна­ко не уве­ли­чи­вай­те напря­же­ние слиш­ком силь­но, так как это может повре­дить вашу память или дру­гие ком­по­нен­ты ком­пью­те­ра.

Уменьшить напряжение процессора

Пери­о­ди­че­ски ошиб­ки памя­ти могут воз­ни­кать из-за слиш­ком высо­ко­го напря­же­ния про­цес­со­ра, кото­рое вызы­ва­ет пере­грев и поме­хи для рабо­ты памяти.

Попы­тай­тесь умень­шить напря­же­ние про­цес­со­ра в BIOS или UEFI.

Но вы не долж­ны умень­шать напря­же­ние слиш­ком силь­но, так как это может при­ве­сти к неста­биль­но­сти рабо­ты про­цес­со­ра или компьютера.

Обновить BIOS или UEFI

Ино­гда ошиб­ки памя­ти воз­ни­ка­ют из-за несов­ме­сти­мо­сти памя­ти с вашей мате­рин­ской пла­той или процессором.

В этом слу­чае вы може­те попро­бо­вать обно­вить BIOS или UEFI. Обнов­ле­ния мож­но най­ти на сай­те про­из­во­ди­те­ля ваше­го ком­пью­те­ра или мате­рин­ской платы.

Это неко­то­рые из воз­мож­ных вари­ан­тов исправ­ле­ния оши­бок памя­ти, обна­ру­жен­ных во вре­мя тести­ро­ва­ния. Одна­ко, не все из них могут быть под­хо­дя­щи­ми для ваше­го случая.

Если вы не уве­ре­ны, как посту­пить, то луч­ше обра­тить­ся за помо­щью к про­фес­си­о­на­лу. Удачи!

Смот­ри­те так­же на нашем сайте:

• Все об опе­ра­тив­ной памя­ти: назна­че­ние, пара­мет­ры, какая память уста­нов­ле­на на вашем ПК, а так­же сколь­ко ОЗУ необ­хо­ди­мо для ком­форт­ной рабо­ты и игр.
• Какую опе­ра­тив­ную память выбрать: DDR4 или DDR5, а так­же ТОП‑3 луч­ших моду­лей ОЗУ на 2023 год.

Вни­ма­ние!

Рекла­ма. Инфор­ма­ция о рекла­мо­да­те­ле по ссыл­кам в статье.

Парт­нер: СИТИЛИНК, ИНН 7718979307.